Pedro Santander: La comunicación es asunto de Estado
El periodista chileno considera que los algoritmos no son neutrales, pero la izquierda ha de entender cómo funcionan para emplearlos a su favor
Académico y periodista chileno Pedro Santander en la primera jornada del V Coloquio Patria, en La Habana, Cuba.
17 de abril de 2026 Hora: 15:40
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La quinta edición del Coloquio Internacional Patria continúa este viernes en La Habana con talleres teóricos y charlas, reuniendo a 150 delegados de diversos países en un evento que se extenderá hasta el sábado 18 de abril. El periodista y académico chileno Pedro Santander aseguró que «la comunicación no es un tema menor ni una técnica de un ministerio. Es un asunto de Estado —afirmó—. Si no lo entiendo así, el objetivo estratégico de derrotar al imperialismo no se alcanzará».
Santander, quien ha estudiado de modo pormenorizado la rebelión comunicacional de Irán ante la agresión de EE.UU. e Israel, detalló el cambio en la estrategia comunicacional de la República Islámica, que pasó de una comunicación lenta a una respuesta inmediata. “Crearon lanchas rápidas comunicacionales —dijo— Entendieron la lógica algorítmica: el dato digital viaja, se viraliza. Hacen contenido para que vuele”. Destacó el rol de alianzas: “RT ha sido fundamental para impulsar lo que hacen los iraníes”. Agregó que «si la verdad no es atractiva, se queda estancada. Nosotros tenemos la verdad, pero también hay que darle atractivo».
Propuso una guerra comunicacional descentralizada, pero unida por una misma doctrina. «La unidad tiene que ser por doctrina. Si sabemos cuál es la nuestra, cada uno puede pelear desde su trinchera».
La comunicación desde la izquierda
Al término de su exposición, Santander conversó con Cubadebate y señaló: «Hacer comunicación desde la izquierda hoy es mucho más difícil que desde el capitalismo. ¿La razón? No tenemos los algoritmos porque estamos en asedio», además, señaló que «eventos como el Coloquio Patria pueden transformar esta realidad».
Asimismo, el académico afirmó que la comunicación digital se ha consolidado como un “hecho social total”, al atravesar todas las dimensiones de la vida cotidiana mediante el uso constante de pantallas, redes sociales, mensajería y contenidos audiovisuales.
Santander explicó que, en la actualidad, la interacción con dispositivos digitales es permanente: “Desde que nos levantamos hasta que nos acostamos, estamos frente a pantallas”. En ese sentido, subrayó que la exposición a contenidos digitales no depende de la voluntad individual, ya que “hoy la comunicación nos llega, nos gusta o no”. El académico enfatizó que este flujo continuo de información no es aleatorio. Los algoritmos desempeñan un papel central al determinar qué contenidos consumen los usuarios, lo que convierte a estas herramientas en actores clave dentro del ecosistema comunicacional contemporáneo.
Algoritmos y disputa comunicacional
Santander sostuvo que los algoritmos no son neutrales, por lo que instó a los actores políticos, especialmente a los sectores de izquierda, a desarrollar estrategias activas frente a este escenario. “Tiene que hacer lo que ha hecho Cuba en otras ocasiones: dar una lucha desigual, asimétrica, pero inteligente y creativa”, señaló.
No obstante, precisó que el carácter no neutral de los algoritmos no impide su aprovechamiento. “Si entendemos cómo funcionan, los podemos usar a nuestro favor”, afirmó, destacando la importancia de comprender la lógica algorítmica para incidir en la circulación de contenidos digitales.
Como ejemplo, mencionó el caso de Irán, al que calificó como una experiencia relevante en el uso estratégico de plataformas digitales. «Irán lo está demostrando. En alianza con Telegram, con cuentas como Russia Today o Al Mayadeen, está logrando permear el cerco comunicacional occidental», indicó. Según el académico, este enfoque se basa en la creatividad, la eficiencia y el conocimiento de la audiencia.
Segmentación de audiencias y comunicación estratégica
Uno de los principales desafíos identificados por Santander es la falta de definición de objetivos públicos en las estrategias comunicacionales. “Eso es lo que a veces nos falta a la izquierda: saber a quién exactamente le queremos comunicar qué mensaje”, afirmó.
En relación con Cuba, propuso segmentar la comunicación en al menos cinco públicos diferenciados: la población residente en la isla, los simpatizantes en América Latina, la audiencia occidental anglosajona, los cubanos en Estados Unidos y los sectores considerados adversarios . En este último caso, destacó la necesidad de desarrollar mensajes específicos: “Tiene que haber una comunicación orientada al enemigo, teniéndolo a él como referencia”.
Asimismo, advirtió sobre errores frecuentes en la distribución de contenidos: “A veces vemos cosas muy domésticas que nos llegan, y al revés, el público cubano recibe cosas pensadas para el mundo internacional. Eso está mal”. Para Santander, la correcta segmentación es clave para evitar desajustes comunicacionales.
Comunicación digital y efectos sociales
El académico también abordó el impacto de la comunicación digital en el comportamiento social y político. Señaló que los estados de ánimo y la moral colectiva están cada vez más influenciados por los contenidos digitales, lo que puede incidir tanto en la movilización como en la desmovilización social.
«Hay jóvenes que se deprimen por cosas de las redes sociales, otros que se organizan. Imagínate eso por millones de personas», explicó. En este contexto, agregó que la comunicación puede ser utilizada tanto para desalentar como para movilizar, dependiendo del enfoque y los objetivos.
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Nuevas formas de alianzas, Inteligencia artificial y dependencia tecnológica
En cuanto a las dinámicas de cooperación, Santander planteó que las alianzas tradicionales deben evolucionar hacia lo que denomina “alianzas algorítmicas”. Según explicó, el entorno digital funciona como una red de nodos interconectados, por lo que resulta necesario identificar estratégicamente qué actores deben vincularse y en qué condiciones. “Hay que pensarlo digitalmente, algorítmicamente, no analógicamente”, sostuvo, al destacar la importancia de adaptarse a las nuevas lógicas del ecosistema digital.
Respecto a la IA, el académico advirtió sobre el aumento de la dependencia tecnológica. “Estamos cada vez más dependientes, sin ninguna duda”, afirmó. Sin embargo, también señaló que la combinación entre inteligencia artificial e inteligencia humana puede generar resultados positivos si se utiliza de manera consciente. “El truco está en no depender de ella para todo”, puntualizó, subrayando la necesidad de mantener un equilibrio en su uso.
Juventud y comunicación segmentada
Santander identificó a la juventud como un sector que requiere mayor atención en las estrategias comunicacionales. A través de una anécdota, ilustró la importancia de definir audiencias específicas: “Tú tienes que definir una audiencia”.
En el caso cubano, se consideró que no existe una política comunicacional suficientemente segmentada para la juventud adulta, en particular la juventud popular, aunque se reconocieron avances en la comunicación dirigida a generaciones que vivieron el proceso revolucionario. También destacó el potencial de la radio en Cuba, al describirla como una red “robusta” que podría utilizarse no solo para informar, sino también para fortalecer la comunicación política.
Coordinación regional y Coloquio Patria
El académico valoró el Coloquio Patria como un espacio relevante para la articulación de estrategias comunicacionales. “Diversas mentes de América Latina que están en la batalla comunicacional se conocen, se reúnen, se coordinan”, indicó.
En contraste, señaló que uno de los principales problemas es la falta de coordinación entre medios y actores comunicacionales, frente a lo que descrito como una alta articulación en la prensa internacional. “Nosotros somos archipiélago”, expresó. En ese contexto, se consideró que el Coloquio Patria representa un avance significativo en la construcción de redes colaborativas en el ámbito comunicacional.
Esta quinta edición congrega a académicos, investigadores, activistas y representantes de medios como Al Mayadeen, Prensa Latina, teleSUR y Russia Today y se presenta como un espacio de pensamiento, intercambio y acción sobre la comunicación digital contemporánea, con un enfoque emancipador y contrahegemónico.
La cita se encuentra auspiciada por la Unión de Periodistas de Cuba, Casa de las Américas y el capítulo cubano de la Red de Redes en Defensa de la Humanidad. Se desarrolla en un contexto de disputa cognitiva, concentración de plataformas, automatización algorítmica y guerras informativas.
Autor: teleSUR-asm - JDO
Fuente: teleSUR y Cubadebate
