Un jurado de California declaró a las empresas Google y Meta, propietarias de Alphabet, culpables por el diseño adictivo de sus plataformas: deben pagar 3 millones de dólares en concepto de daños y perjuicios en una demanda histórica por adicción a las redes sociales.

Las empresas fueron acusadas de ser legalmente responsables del diseño adictivo de sus plataformas y de perjudicar a una usuaria de 20 años, la cual declaró que se volvió adicta a las redes sociales a una edad temprana, lo que agravó sus problemas de salud mental.

La demandante, identificada como KGM o Kaley comenzó a usar YouTube a los seis años e Instagram (propiedad de Meta) a los nueve años.

“El veredicto de hoy es un momento histórico, tanto para Kaley como para los miles de niños y familias que esperaban este día. Demostró una valentía extraordinaria al presentar esta demanda y contar su historia en audiencia pública. Un jurado compuesto por personas como Kaley escuchó las pruebas, supo lo que Meta y YouTube sabían y cuándo lo supieron, y los responsabilizó por su conducta. El veredicto de hoy es a favor de Kaley”, declararon los abogados de la demandante.

El jurado de este histórico juicio, compuesto por siete mujeres y cinco hombres, seguirá deliberando para decidir qué daños punitivos adicionales deberán pagar las empresas por dolor o fraude.

Se había instruido al jurado para que no tuviera en cuenta el contenido de las publicaciones y los videos que Kaley vio en las plataformas. Esto se debe a que las empresas tecnológicas están exentas de responsabilidad legal por el contenido publicado por los usuarios, según la Sección 230 de la Ley de Decencia en las Comunicaciones de 1996.

El resultado de esta demanda representa una importante victoria contra los dos gigantes tecnológicos y sienta un precedente para la resolución de alrededor de 1.500 casos similares contra empresas de redes sociales.

Meta se justificó responsabilizando a Kaley de su salud mental independientemente de su uso de las redes sociales, señalando a menudo su turbulenta vida familiar. Asimismo Meta se excusó en que ninguno de los terapeutas de Kaley identificó las redes sociales como la causa de sus problemas de salud mental.

El director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg en una sesión del juicio donde se le mostró un documento que sugería que para 2018 unos 4 millones de usuarios de Instagram eran menores de 13 años. Foto: EFE

Sin embargo, los demandantes no tenían que probar que las redes sociales causaron los problemas de Kaley, sino solo que fueron un «factor sustancial» en el daño que sufrió.

Esta resolución se suma a la sentencia dictaminada el martes por un jurado de Nuevo México que también encontró culpable a Meta de ocultar información sobre deficiencias en sus plataformas y prácticas comerciales que facilitaban la explotación sexual infantil y fue condenado a una multa de 375 millones de dólares.

EN ESTA NOTA: